用到才申请
我们仅在您使用具体功能时申请对应权限,不会在启动 App 时一次性索取,也不会在您未触发功能时反复弹窗。
随时可关闭
您可以在系统设置中随时关闭任一权限。关闭后仅该权限对应的功能受影响,其余功能照常使用。
拒绝也不影响基本功能
除网络等保障 App 运行的基础权限外,定位、相机、相册、麦克风、通知等均为可选,拒绝后仍可浏览与购票。
第三方 SDK 亦受约束
部分第三方 SDK 为实现支付、推送等功能也会申请权限,其清单与用途见《第三方信息共享清单》。
目 录
01Android 版本可能申请的权限
| 权限名称 | 权限说明 | 使用场景与目的 | 是否必需 / 拒绝影响 |
|---|---|---|---|
| 网络访问INTERNET ACCESS_NETWORK_STATE |
访问网络、读取网络连接状态 | 加载演出信息、提交订单、完成支付、收发客服消息 | 必需 拒绝后 App 无法正常使用 |
| 粗略位置ACCESS_COARSE_LOCATION | 通过基站、Wi-Fi 获取大致位置 | 自动定位所在城市,展示同城演出 | 可选 可手动选择城市 |
| 精准位置ACCESS_FINE_LOCATION | 通过 GPS 等获取精确位置 | 就近推荐场馆、计算您与场馆的距离 | 可选 不影响浏览与购票 |
| 相机CAMERA | 拍摄照片或录制视频 | 拍摄头像、向客服发送现场照片、扫描票面二维码 | 可选 可从相册选择或手动输入 |
| 读取相册 / 图片READ_MEDIA_IMAGES(Android 13 及以上) READ_EXTERNAL_STORAGE(Android 12 及以下) |
读取您选择的图片或视频 | 上传头像、向客服发送订单截图 | 可选 无法上传图片 |
| 写入存储WRITE_EXTERNAL_STORAGE(仅 Android 9 及以下) | 向外部存储写入文件 | 保存电子票图片、缓存演出海报 | 可选 无法保存到本地相册 |
| 麦克风RECORD_AUDIO | 录制音频 | 向客服发送语音消息、语音输入搜索 | 可选 可改用文字输入 |
| 通知POST_NOTIFICATIONS(Android 13 及以上) | 向您发送通知 | 开票提醒、演出变更提醒、客服回复提醒 | 可选 收不到通知,不影响购票 |
| 应用列表 / 软件安装列表QUERY_ALL_PACKAGES 由第三方分享 SDK 引入 |
检测设备上已安装的应用 | 分享时由第三方分享 SDK 判断微信、QQ、微博是否已安装,以便调起对应客户端;有票自身不收集该信息 | 可选 无法调起分享 |
| 拨打电话CALL_PHONE | 直接发起电话呼叫 | 一键拨打客服电话 | 可选 可复制号码后手动拨打 |
| 振动VIBRATE | 控制设备振动 | 消息与通知到达时振动提醒 | 可选 无振动提示 |
| 自启动 / 关联启动RECEIVE_BOOT_COMPLETED 及系统自启动管理 | 允许应用在开机或特定事件后被唤起 | 保持即时通讯长连接,及时接收客服回复与开票提醒 | 可选 消息可能延迟,详见第六条 |
关于存储权限:Android 10 起系统启用分区存储,保存图片、缓存文件等操作已通过 MediaStore 完成,无需申请存储权限。因此该权限仅对 Android 9 及以下版本保留。
02iOS 版本可能申请的权限
| 权限名称 | 系统标识 | 使用场景与目的 | 是否必需 / 拒绝影响 |
|---|---|---|---|
| 使用 App 期间的位置 | NSLocationWhenInUseUsageDescription |
定位所在城市,展示同城演出与就近场馆 | 可选 可手动选择城市 |
| 相机 | NSCameraUsageDescription |
拍摄头像、向客服发送照片、扫描票面二维码 | 可选 可从相册选择 |
| 读取相册 | NSPhotoLibraryUsageDescription |
上传头像、向客服发送订单截图 | 可选 无法选择图片 |
| 写入相册 | NSPhotoLibraryAddUsageDescription |
将电子票、演出海报保存到您的相册 | 可选 无法保存到相册 |
| 麦克风 | NSMicrophoneUsageDescription |
向客服发送语音消息、语音输入 | 可选 可改用文字 |
| 通知 | 系统通知授权弹窗 | 开票提醒、演出变更提醒、客服回复提醒 | 可选 收不到通知 |
| 广告标识符追踪(ATT) | NSUserTrackingUsageDescription |
仅在您授权后,使用 IDFA 进行广告投放效果归因;未授权时使用非追踪方式统计 | 可选 不影响任何功能使用 |
| 面容 ID | NSFaceIDUsageDescription |
如您开启生物识别登录,用于快速验证身份 | 可选 可使用密码登录 |
提示:iOS 的权限申请必须在 Info.plist 中配置对应的用途说明字符串,且说明文案需真实描述用途。若某项权限实际未使用,请勿配置对应的键,否则可能在上架审核中被质疑。
03HarmonyOS 版本可能申请的权限
| 权限名称 | 权限说明 | 使用场景与目的 | 是否必需 / 拒绝影响 |
|---|---|---|---|
| 模糊位置ohos.permission.APPROXIMATELY_LOCATION | 获取大致地理位置 | 定位所在城市,展示同城演出 | 可选 可手动选择城市 |
| 精准位置ohos.permission.LOCATION | 获取精确地理位置 | 就近推荐场馆、计算距离;须与模糊位置权限同时申请 | 可选 不影响购票 |
| 相机ohos.permission.CAMERA | 使用相机拍摄 | 拍摄头像、向客服发送照片、扫描票面二维码 | 可选 可从相册选择 |
| 麦克风ohos.permission.MICROPHONE | 录制音频 | 向客服发送语音消息、语音输入 | 可选 可改用文字 |
| 读取图片与视频ohos.permission.READ_IMAGEVIDEO | 读取相册中的图片与视频 | 上传头像、向客服发送截图 | 可选 无法选择图片 |
| 写入图片与视频ohos.permission.WRITE_IMAGEVIDEO | 向相册写入图片与视频 | 保存电子票、演出海报 | 可选 无法保存到相册 |
| 获取网络信息ohos.permission.GET_NETWORK_INFO | 读取网络连接状态 | 判断网络环境,提示断网与切换网络 | 建议授予 影响加载稳定性 |
| 振动ohos.permission.VIBRATE | 控制设备振动 | 消息与通知到达时振动提醒 | 可选 无振动提示 |
| 后台运行ohos.permission.KEEP_BACKGROUND_RUNNING | 允许应用在后台继续运行长时任务 | 保持即时通讯连接,及时接收客服回复 | 可选 消息可能延迟 |
04权限的申请时机
我们遵循“最小必要、用时申请”原则,不会在您首次打开 App 时批量索取权限:
- 定位:在您进入首页并触发“同城演出”展示时申请,或在您主动点击“定位到当前城市”时申请;
- 相机 / 相册:在您点击“更换头像”“发送图片”“扫码”时申请;
- 麦克风:在您首次按住“发送语音”时申请;
- 通知:在您完成首次购票后,或主动开启提醒时申请;
- 写入存储:在您点击“保存图片”时申请。
如您拒绝了某项权限,我们不会在您未再次使用对应功能时反复弹窗打扰。您可以在系统设置中随时重新开启。
05如何管理您的权限
| 系统 | 操作路径 |
|---|---|
| Android | 设置 → 应用 → 有票 → 权限,逐项开启或关闭 |
| iOS | 设置 → 有票,逐项开启或关闭;也可在「设置 → 隐私与安全性」中按权限类型统一管理 |
| HarmonyOS | 设置 → 应用和服务 → 应用管理 → 有票 → 权限 |
| App 内 | 我的 → 设置 → 隐私,查看权限使用情况与已授权的第三方信息共享清单 |
关闭权限后,对应的功能将无法使用,但不会影响您浏览演出信息、搜索演出、查看订单等基本功能。关闭权限的行为不影响此前基于您的授权已进行的信息处理。
06自启动与关联启动说明
有票 App 集成了即时通讯 SDK(融云),用于客服会话与订单消息的实时接收。为了在 App 退到后台后仍能收到消息,该 SDK 需要在后台保持长连接,并可能通过系统广播触发应用的自启动或关联启动。
这是实现消息实时接收所必需的。如您不需要此能力,可以在以下路径关闭:
- Android:设置 → 应用 → 有票 → 自启动 / 关联启动 / 后台活动管理(不同厂商路径略有差异,通常在“手机管家”“应用管理”中)
- HarmonyOS:设置 → 应用和服务 → 应用启动管理 → 有票 → 关闭“自动管理”后取消“自启动”“关联启动”
- iOS:iOS 不支持第三方 App 自启动,消息通过系统推送通道送达
关闭后,您可能无法及时收到客服回复与开票提醒,需要主动打开 App 查看;浏览、搜索、购票、支付、订单查询等功能均不受影响。
07第三方 SDK 申请的权限
为实现支付、推送、定位、客服、实名认证等功能,我们接入的部分第三方 SDK 也会申请或使用系统权限。主要包括:
| SDK 类型 | 可能涉及的权限 | 用途 |
|---|---|---|
| 支付类(APP支付客户端SDK、微信OpenSDK) | 网络、设备信息读取 | 完成支付与支付风控 |
| 推送类(华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、魅族) | 网络、通知、设备标识符读取、自启动 | 送达订单与演出通知 |
| 地图定位类(高德地图) | 位置、网络、存储、传感器 | 地址搜索与场馆定位 |
| 客服类(容联七陌、融云) | 相机、相册、麦克风、存储 | 发送图片与语音、接收消息 |
| 实名认证类(阿里云实人认证) | 相机、存储 | 采集人像完成人证合一核验 |
| 统计类(友盟) | 网络、设备信息读取 | 功能使用统计与崩溃分析 |
各 SDK 收集的具体信息、使用目的与隐私政策链接,请查阅《有票与第三方信息共享清单》。
08修订记录
| 版本 | 生效日期 | 主要变更 |
|---|---|---|
| V2.0 | 2026年11月10日 | 按 Android / iOS / HarmonyOS 分平台重列权限清单;补充申请时机、拒绝影响、自启动说明与第三方 SDK 权限 |
| V1.0 | — | 初版 |